קורס גישור: קורס גישור ניהול סיכסוכים ומשא ומתן

קורס גישור נערך בהתאם ועל פי דו"ח ועדת גדות- הועדה המייעצת לבתי המשפט לענייני גישור.

מהו גישור?

הגישור הינו הליך ליישוב סכסוכים וניהול מו"מ, בין שני צדדים המצויים בקונפליקט. הליך הגישור, אשר למעשה הנו תהליך מנוהל ע"י מגשר או צמד מגשרים, ומטרתו לסייע לצדדים להגיע להסכמות ביניהם. בתהליך הגישור ניתן דגש לרבדים החבויים והסמויים יותר של הקונפליקט (אינטרסים), ועל בסיסם, בסופו של התהליך, מנסים ליצור פתרון מספק ומוסכם. מאחורי טכניקת הגישור עומדת תפיסת עולם, לפיה עדיפה דרך ההידברות וכי בני האדם מוכשרים לפתור את המחלוקות ביניהם טוב יותר, מאשר גורם חיצוני.

מטרות קורס הגישור

קורס גישור בסיסי פותח לך חלון אל עולם הגישור ומביא אותך במגע ראשוני עם מיומנויות הגישור, תרגול שימוש בכלים בסיסיים של הליך הגישור, ניהול מו"מ והתמודדות עם קונפליקטים.
הקורס חושף את יתרונותיו של הגישור ואת מקומו בארץ ומכין את משתתפיו לקראת יישום הגישור במסגרת עבודתם.

יעדי התכנית

• הכרת הגישור כחלופה ליישוב סכסוכים.
• לימוד המיומנויות המקצועיות של המגשר.
• שליטה בתהליך מתחילתו ועד סופו.
• שיפור מיומנויות ניהול משא ומתן.

מבנה הקורס

• קורס גישור הינו בן 72 שעות אקדמאיות ונערך אחת לשבוע במשך 12 מפגשים, בני 6 שעות אקדמאיות כל פגישה.
• הקורס מורכב משיעורים פרונטאליים ומתרגול מעשי. התרגול המעשי יעשה בקבוצות קטנות יותר, בהם ילמד מודל הגישור והכלים וכן מסימולציות, אשר

תכני הקורס

• ניהול משא ומתן: הגדרות, סוגים, מטרות, תנאים להצלחת מו"מ.
• מבוא ליישוב סכסוכים: הקונפליקט, תכנון מו"מ- מודל שבעת העקרונות, מוסדות חלופיים לפתרון סכסוכים.
• גישור: הגדרת עקרונות ויתרונות הגישור, הגישור ע"פ החקיקה בישראל, שלבי הליך הגישור, ההכנה לגישור, פתיחה.
• הכרת הסכסוך: הצגת הסכסוך, פערי תרבות וכוח בין הצדדים סוגי פגישות.
• מיומנויות תקשורת: מיומנויות יצירת קשר בגישור, הדקות הראשונות, אמפתיה, הקשבה אפקטיבית, תקשורת בלתי מילולית.
• חשיפת הסכסוך: חשיפת נושאים ואינטרסים, ניתוח אינטרסים של כל צד, בניית מפת אינטרסים, הסכמה ומסגור של נושאי הסכסוך.
• המגשר כשותף: היקף התערבות בתוכן ובתהליך, גישור בשניים, המגשר ועו"ד.
• פתרונות: יצירת פתרונות לסכסוך, עקרונות החיפוש היצירתי, המגשר כמציע פתרונות.
• סוגיות בגישור: סודיות וחיסיון, ניטרליות המגשר, אתיקה של מגשרים.
• סיכום: סיכום הגישור, סוגי הסכמים, היום שאחרי- יישום הבנות, סיכום תפקידי המגשר.

זכאות לתעודה

בסיום קורס גישור תוענק למשתתפים תעודת מגשר המוכרת ע"י ועדת גדות של משרד המשפטים לכל משתתף שעמד בחובות הקורס (נוכחות חובה 85%).

סגל הקורס

• את הקורס גישור תלמד יפעת דוק, מגשרת מוסמכת,  מנחה קורסי גישור להסמכת מגשרים במרכז גישור "גומא".
• בהנחיית הסימולציות בקורס ישתתפו מנחים נוספים, כולם מגשרים ומנחים מנוסים.